Privacidade e LGPD

Política de Privacidade

Esta política explica com transparência quais dados a OCTOVEX trata, por que são utilizados e como você pode exercer seus direitos.

Última atualização:

1. Controlador dos dados

DJOODLEY DARLENS ANTOINE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA, nome fantasia OCTOVEX, CNPJ 65.992.439/0001-93, é a controladora dos tratamentos descritos nesta política.

Endereço: Rua Pais Leme, 215, Conjunto 1713, Pinheiros, São Paulo - SP, CEP 05424-150, Brasil. Contato sobre privacidade: contact@octovex.com.br.

2. Dados que podemos tratar

A OCTOVEX limita a coleta às informações úteis para o funcionamento do site, atendimento de solicitações e medição facultativa de audiência.

  • Dados fornecidos voluntariamente: nome, email, telefone, empresa, assunto, orçamento indicativo e conteúdo da mensagem.
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e hora do acesso, conforme a configuração dos provedores ativados.
  • Preferências locais: idioma escolhido e decisão sobre cookies facultativos.
  • Dados enviados a serviços externos quando você decide utilizá-los, inclusive WhatsApp.

3. Finalidades e bases legais

Os dados de contato são utilizados para responder solicitações, preparar propostas, realizar procedimentos preliminares a contrato ou prestar um serviço solicitado. Dados estritamente necessários ao funcionamento e à segurança são tratados com base nos interesses legítimos da OCTOVEX e no serviço solicitado.

A medição de audiência Google e as tecnologias de marketing Meta somente são ativadas após uma escolha positiva do usuário. A escolha pode ser recusada ou revogada a qualquer momento em Configurações de cookies no rodapé.

4. Cookies e tecnologias similares

Por padrão, o site utiliza apenas armazenamento técnico necessário para idioma e preferência de consentimento. Recusar cookies facultativos não impede o acesso ao conteúdo essencial.

  • Necessários: preferência de idioma e registro local da decisão de consentimento.
  • Análise: Google Analytics, somente após a aceitação da categoria Análise.
  • Marketing: Meta Pixel, somente após a aceitação da categoria Marketing.
  • Controle: as categorias facultativas podem ser aceitas, recusadas ou alteradas separadamente.

5. Destinatários e fornecedores

Os dados ficam acessíveis apenas a pessoas autorizadas na OCTOVEX e a fornecedores necessários à operação do site. Conforme os recursos utilizados e as escolhas de consentimento, podem incluir Vercel para hospedagem, Resend para email, Google para análise, Meta para tecnologias de marketing e WhatsApp quando o usuário inicia voluntariamente uma conversa.

Esses fornecedores aplicam seus próprios termos e podem tratar dados fora do Brasil. A OCTOVEX busca limitar o compartilhamento ao necessário para cada finalidade.

6. Conservação

As solicitações de contato são mantidas pelo período necessário ao atendimento, acompanhamento da relação e exercício regular de direitos, sendo eliminadas ou anonimizadas quando nenhuma obrigação ou finalidade legítima justificar sua manutenção.

A preferência de cookies permanece no dispositivo até ser alterada, excluída pelo usuário ou substituída por uma nova versão do mecanismo de consentimento.

7. Segurança

A OCTOVEX adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais para reduzir acessos não autorizados, perdas, alterações e divulgações. Nenhum sistema é totalmente seguro, por isso as salvaguardas são ajustadas ao contexto e aos riscos identificados.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. As solicitações podem ser enviadas para contact@octovex.com.br.

Uma verificação razoável de identidade poderá ser solicitada para proteger os dados envolvidos.

9. Links externos e menores

Sites e serviços externos possuem políticas próprias, e a OCTOVEX não responde por suas práticas. O site institucional não busca intencionalmente coletar dados de crianças ou adolescentes sem a participação adequada de responsável legal.

10. Alterações e contato

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças jurídicas, técnicas ou operacionais. A data no topo identifica a versão publicada. Dúvidas podem ser enviadas para contact@octovex.com.br.