Politique de confidentialité
Cette politique explique de manière transparente quelles données OCTOVEX traite, pourquoi elles sont utilisées et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour:
1. Responsable du traitement
DJOODLEY DARLENS ANTOINE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA, nom commercial OCTOVEX, CNPJ 65.992.439/0001-93, est responsable des traitements décrits dans cette politique.
Adresse : Rua Pais Leme, 215, Conjunto 1713, Pinheiros, São Paulo - SP, CEP 05424-150, Brasil. Contact relatif à la vie privée : contact@octovex.com.br.
2. Données susceptibles d’être traitées
OCTOVEX limite la collecte aux informations utiles au fonctionnement du site, au traitement des demandes et à la mesure facultative de l’audience.
- Données transmises volontairement : nom, email, téléphone, entreprise, sujet, budget indicatif et contenu du message.
- Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, date et heure de consultation, uniquement selon la configuration des prestataires utilisés.
- Préférences locales : langue choisie et décision relative aux cookies facultatifs.
- Données communiquées à des services externes lorsque vous choisissez de les utiliser, notamment WhatsApp.
3. Finalités et bases juridiques
Les données de contact sont utilisées pour répondre à une demande, préparer une proposition, assurer le suivi précontractuel ou exécuter un service demandé. Les données strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité reposent sur les intérêts légitimes d’OCTOVEX et sur la fourniture du service demandé.
Les mesures d’audience Google et les technologies marketing Meta ne sont activées qu’après un choix positif de l’utilisateur. Ce choix peut être refusé ou retiré à tout moment depuis les paramètres de cookies du footer.
4. Cookies et technologies similaires
Le site utilise uniquement par défaut les moyens techniques nécessaires à la mémorisation de la langue et de la préférence de consentement. Refuser les cookies facultatifs n’empêche pas l’accès aux contenus essentiels.
- Nécessaires : préférence de langue et preuve locale du choix de consentement.
- Mesure d’audience : Google Analytics, uniquement après acceptation de la catégorie Analyse.
- Marketing : Meta Pixel, uniquement après acceptation de la catégorie Marketing.
- Gestion : les catégories facultatives peuvent être acceptées, refusées ou modifiées séparément.
5. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées au sein d’OCTOVEX et aux prestataires nécessaires à l’exploitation du site. Selon les fonctionnalités utilisées et les choix de consentement, il peut notamment s’agir de Vercel pour l’hébergement, Resend pour l’email, Google pour la mesure d’audience, Meta pour les technologies marketing et WhatsApp lorsque l’utilisateur ouvre volontairement une conversation.
Ces prestataires traitent les données selon leurs propres conditions et peuvent les traiter hors du Brésil. OCTOVEX cherche à limiter les données communiquées à ce qui est nécessaire pour chaque finalité.
6. Conservation
Les demandes de contact sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, au suivi de la relation et à la défense de droits, puis supprimées ou anonymisées lorsqu’aucune obligation ni finalité légitime ne justifie leur maintien.
La préférence de cookies reste enregistrée sur l’appareil jusqu’à sa modification, sa suppression par l’utilisateur ou au remplacement de la version du mécanisme de consentement.
7. Sécurité
OCTOVEX applique des mesures techniques et organisationnelles proportionnées afin de limiter les accès non autorisés, pertes, altérations et divulgations. Aucun système n’offrant une sécurité absolue, les mesures sont régulièrement adaptées au contexte et aux risques identifiés.
8. Vos droits
Dans les conditions prévues par la LGPD, vous pouvez demander la confirmation d’un traitement, l’accès, la correction, l’anonymisation, le blocage, la suppression, la portabilité lorsque applicable, des informations sur les partages et la révocation d’un consentement. Les demandes peuvent être adressées à contact@octovex.com.br.
Une vérification raisonnable de l’identité peut être demandée afin de protéger les données concernées.
9. Liens externes et mineurs
Les sites et services externes disposent de leurs propres politiques. OCTOVEX n’est pas responsable de leurs pratiques. Le site institutionnel ne vise pas intentionnellement la collecte de données d’enfants ou d’adolescents sans l’intervention appropriée d’un responsable légal.
10. Modifications et contact
Cette politique peut évoluer pour refléter des changements juridiques, techniques ou opérationnels. La date affichée en haut de page identifie la version publiée. Pour toute question : contact@octovex.com.br.